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Devoluciones

El plazo de devolución es de 30 días.
La devolución es siempre gratuita.

¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UN PEDIDO?


Devolución en oficina de correos.
Puedes solicitar la devolución a través de nuestro correo electrónico devoluciones@yntetiquetas.com indicándonos tu número de pedido te facilitaremos la etiqueta de retorno, para que puedas ir a tu oficina de correos para hacer entrega de el o los artículos a devolver. 

¿CÓMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?


Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe en el mismo medio de pago en el que realizaste tu compra, por defecto.
No se pueden realizar devoluciones en pedidos contrareembolso. 

¿CUÁNDO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?


En cuanto se apruebe, recibirás un e-mail de confirmación indicándote que el importe se abonará en los próximos días. El tiempo de devolución en una tarjeta de crédito y/o una cuenta Paypal depende siempre de tu entidad bancaria.

 

¿QUÉ PUEDO HACER SI EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN ES INCORRECTO?


Contacta con nosotros a través del email pedidos@yntetiquetas.com

¿PUEDO ELIMINAR ALGÚN ARTÍCULO DE MI PEDIDO?


Siempre y cuando no hayas finalizado todo el proceso de compra, podrás eliminar los artículos que desees en la cesta de la compra. En caso contrario deberás cancelar el pedido.

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?


Sí, desde el apartado de “Pedidos realizados” de “Mi cuenta”.

YNTETIQUETAS.COM se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas. Por higiene no se admitirán devoluciones de artículos de bisutería y complementos…
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